Étude de cas · Caisse maladie · Suisse
Probatix × Helsana allmo

allmo by Helsana : des autotests sanguins pour la Suisse — construits sur Probatix

L'un des plus grands assureurs maladie suisses lance avec allmo des autotests sanguins à domicile — l'intégralité du stack de diagnostic en coulisses est fournie par Probatix.

6+ autotests sanguins dans la boutique Résultats en 7 jours ouvrés max. Laboratoire ISO 15189
Contexte

La prévention pour tous — avec un diagnostic à la hauteur d'un assureur

allmo est la plateforme numérique de santé et de prévention de Helsana — ouverte à tous, indépendamment de l'assurance maladie, sous le slogan « allmo – pour tous. Pour chaque moment. Pour chaque phase de la vie. » La plateforme accompagne les personnes à travers plusieurs piliers liés aux phases de la vie : désir d'enfant, grossesse, santé mentale, Longévité & Vitalité ainsi que vie autonome. Les autotests sanguins relèvent du pilier « Longévité & Vitalité ».

Lorsqu'un assureur lance sa propre plateforme grand public, les exigences sont plus élevées que pour l'expérimentation d'une startup : le diagnostic doit être médicalement fiable, irréprochable en matière de protection des données — avec une séparation stricte des données d'assurance —, fonctionner sans accroc sur le plan logistique dans toute la Suisse et arriver malgré tout rapidement sur le marché.

C'est exactement ce stack que Probatix fournit sous la marque allmo : des kits de test white-label, une logistique suisse, l'analyse dans le laboratoire partenaire accrédité ISO 15189, des comptes rendus numériques avec recommandations d'action et la connexion API à la plateforme.

Tout d'une seule source

Ce que Probatix fournit à allmo

Six briques, un contrat, une infrastructure — invisible derrière la marque du partenaire.

L'expérience

Le parcours des clients allmo

Quatre étapes, entièrement dans l'univers de marque allmo — l'infrastructure Probatix reste invisible en coulisses.

01

Commander le test dans la boutique allmo

Du check nutriments & vitamines (CHF 95) au check complet pour femmes avec 14 biomarqueurs (CHF 190) – le kit arrive gratuitement par la poste.

02

Prélèvement sanguin à domicile

Prélèvement indolore sur le haut du bras « d'une simple pression sur un bouton » – avec des dispositifs de prélèvement certifiés, sans rendez-vous et sans personnel spécialisé.

03

Renvoyer l'échantillon gratuitement

Enveloppe de retour matelassée et préaffranchie – l'aller et le retour sont gratuits, l'échantillon part directement au laboratoire médical (ISO 15189).

04

Résultats numériques avec recommandations

Les résultats, recommandations d'action incluses, apparaissent en ligne sous 7 jours ouvrés au maximum – des témoignages clients sur allmo.ch font état de 2 à 4 jours.

Le catalogue (extrait, au 08/2026)

Check nutriments & vitamines · CHF 95 Check testostérone Plus · CHF 140 Check fitness & métabolisme · CHF 150 Check statut hormonal pour femmes · CHF 160 Check complet pour femmes (14 biomarqueurs) · CHF 190 Check énergie & stress Test du microbiome · CHF 185
La voix des clients finaux

Ce que rapportent les clients allmo

« Lief alles einwandfrei. Päckchen war schnell da. Probeentnahme funktionierte reibungslos. »
Josef T., témoignage client sur allmo.ch (en allemand)
« Die Blutabnahme ging superschnell, dank der hervorragenden Beschreibung. »
Daniela K., témoignage client sur allmo.ch (en allemand)
Confiance

Pourquoi seul le bon partenaire rend cela possible

Une marque d'assureur ne pardonne aucun défaut de qualité. Un diagnostic sous une telle marque exige une infrastructure capable de quatre choses à la fois :

01

Fiabilité médicale

Analyse exclusivement dans le laboratoire partenaire accrédité ISO 15189, avec une préanalytique validée pour chaque paramètre proposé.

02

Sécurité & protection des données

Hébergement des données dans l'UE ou en Suisse, sans transmission à des tiers. allmo le précise dans sa propre FAQ : les résultats ne sont pas transmis à l'assurance Helsana.

03

Transparence

Des comptes rendus clairs et compréhensibles avec recommandations d'action, et des processus traçables – de l'expédition au résultat.

04

Rapidité

L'infrastructure est prête : un programme peut être lancé en deux semaines – kits, logistique, laboratoire et parcours de compte rendu inclus.

Votre catégorie de diagnostic est encore libre. Pour l'instant.

Caisses maladie, prestataires de télémédecine et plateformes de santé numérique occupent en ce moment leurs catégories de diagnostic — le premier à lancer définit le standard que les autres devront expliquer. L'infrastructure est prête : votre programme peut être opérationnel en deux semaines.